Importante – Leia com Atenção

Todos as compras realizadas pelo site www.meupetchic.com.br são entregues através dos CORREIOS via SEDEX ou PAC. O valor do SEDEX OU PAC fica a cargo do cliente.

Os pedidos são postados nos CORREIOS via SEDEX até 1 dia útil e o serviço PAC de 3 à 10 dias dependendo da região que a encomenda será enviada após a confirmação do recebimento do valor do pedido pelo departamento financeiro da loja Meu Pet Chic.

Para depósito em conta ou boleto recomendamos o envio do comprovante do boleto pago ou do depósito em conta corrente para agilizarmos este processo.

Após a postagem, enviaremos um e-mail contendo o código do objeto postado para o rastreamento da entrega junto ao site dos correios, tais como as normas para o recebimento da mercadoria.

Prazo de entrega dos Correios após a postagem:

Sedex (De 1 a 3 dias úteis, depende da localidade).

Pac ( de 3 à 10 dias úteis, depende da localidade).

Caso haja eventual atraso por motivo de força maior na postagem por parte do Meu Pet Chic, o cliente será informado da situação por e-mail ou telefone.

Enviaremos a mercadoria para o endereço de entrega preenchido no pedido, caso o cliente tenha preenchido o endereço errado e a mercadoria nos seja devolvida pelo Correio, será necessário o pagamento de uma nova postagem pelo cliente para que possamos reenviar a mercadoria com o endereço correto.

Não podemos nos responsabilizar por atrasos do CORREIO, pois não temos ingerência sobre a mercadoria uma vez postada. No caso de extravio comprovado por parte dos CORREIOS, o Meu Pet Chic só enviará outra mercadoria, ou reembolsará a mesma, conforme o que ficar decidido entre ambas as partes via e-mail ou telefone.

O Meu Pet Chic somente efetua troca de mercadoria ou reembolso da mesma caso o produto apresente defeito de fabricação, desde que seja nos comunicado por e-mail ou telefone no prazo da garantia.

Para troca ou reembolso, é indispensável nos devolver o produto em questão para análise JUNTO COM A EMBALAGEM. Para o ressarcimento do mesmo, a postagem de devolução será por conta do cliente, e o Meu Pet Chic será responsável pela postagem do novo produto.

O Meu Pet Chic agradece sua atenção.